FAQ

È sufficiente accedere al nostro sito, aggiungere i prodotti desiderati al carrello, compilare il modulo con i dati necessari per la spedizione, effettuare il pagamento e il gioco è fatto!

Nella pagina principale seleziona l'opzione «il mio account», che troverai nell'angolo in alto a destra del sito. Scegli quindi la piattaforma con cui desideri registrarti oppure seleziona «voglio creare un nuovo account», che troverai sotto il pulsante «accedi». Segui poi le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Ci impegniamo a ridurre al minimo i tempi tra la ricezione dell'ordine e la sua spedizione. I prodotti disponibili in magazzino vengono spediti nel più breve tempo possibile. Per i prodotti temporaneamente non disponibili, ti invitiamo a contattarci direttamente.

Accettiamo diversi metodi di pagamento online: carte di credito e debito, PayPal, Google Pay e bonifico bancario.

È possibile pagare anche in contrassegno direttamente al corriere al momento della consegna.

Per ogni acquisto nel nostro negozio emettiamo di default uno scontrino fiscale. Su richiesta emettiamo regolare fattura IVA. La richiesta di fattura deve essere comunicata al momento dell'acquisto. Secondo la normativa vigente, non è possibile emettere fattura a fronte di uno scontrino già emesso.

Nel carrello (sopra il totale dell'ordine) troverai il campo «Codice sconto» e il pulsante «aggiungi». Dopo aver cliccato apparirà un campo di testo in cui inserire il codice; conferma cliccando sulla freccia. Il codice verrà «utilizzato» solo dopo aver completato e pagato correttamente l'ordine.

• Via e-mail:
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• Per telefono:
  • Telefono (Servizio Clienti): +39 06 83361720

Ogni ordine superiore a 299 € si qualifica per la SPEDIZIONE GRATUITA.

Sì – è possibile effettuare ordini anche per telefono: +39 06 83361720. I nostri consulenti ti aiuteranno a scegliere il prodotto giusto e a finalizzare l'acquisto.

Per gli acquisti online hai 30 giorni per esercitare il diritto di recesso. Per farlo, è necessario comunicarcelo (Unitrailer sp. z o.o., ul. Budowlana 30, 20-469 Lublin, Polonia, e-mail: shop@interpack24.it) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o per e-mail). Successivamente è necessario rispedire la merce e noi provvederemo al rimborso entro 14 giorni dal ricevimento.

Compila il modulo che trovi qui: https://www.interpack24.it/rma-open.php

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale standard di due anni. I dettagli e le condizioni di garanzia sono disponibili nei Termini e Condizioni del negozio Inter Pack.

Guide, classifiche e articoli su portapacchi, box da tetto e altri prodotti sono disponibili nella nostra sezione BLOG. Per ulteriori domande, non esitare a contattarci direttamente :-)